Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden – Overkapping-compleet.nl
Artikel 1 – Definities
-
Ondernemer: Overkapping-compleet.nl, gevestigd in Nederland.
-
Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de ondernemer.
-
Consument: een klant die een natuurlijke persoon is en niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
-
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen ondernemer en klant betreffende levering van producten en/of diensten.
-
Producten: alle via de webshop aangeboden goederen, waaronder (maar niet uitsluitend) overkappingen, glazen schuifwanden, hout, aluminium constructies, dakmaterialen en accessoires.
-
Maatwerk: producten die volgens specificaties van de klant zijn samengesteld.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via Overkapping-compleet.nl.
-
Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
-
Eventuele algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 – Aanbod en totstandkoming overeenkomst
-
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
-
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden de ondernemer niet.
-
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling plaatst en hiervan een bevestiging ontvangt.
Artikel 4 – Prijzen
-
Alle prijzen op de website zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
-
Eventuele verzend- en transportkosten worden apart vermeld.
-
De ondernemer behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen, zonder dat dit invloed heeft op reeds gesloten overeenkomsten.
Artikel 5 – Betaling
-
Betaling dient volledig te geschieden via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.
-
Bij maatwerk of grotere bestellingen kan een (aan)betaling worden verlangd.
-
De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling.
Artikel 6 – Levering en levertijd
-
Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
-
Opgegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.
-
Overschrijding van een levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
-
De klant is verantwoordelijk voor een goed bereikbare losplaats.
Artikel 7 – Montage en verantwoordelijkheid
-
Tenzij anders overeengekomen levert de ondernemer uitsluitend materialen.
-
Montage door de klant of derden geschiedt volledig op eigen verantwoordelijkheid.
-
De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade door onjuiste montage, verkeerd gebruik of onvoldoende fundering.
Artikel 8 – Maatwerk en herroepingsrecht
-
Voor maatwerkproducten geldt geen herroepingsrecht.
-
Standaardproducten kunnen door consumenten binnen 14 dagen worden geretourneerd, mits ongebruikt en in originele staat.
-
Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
-
Beschadigde of gebruikte producten worden niet geaccepteerd.
Artikel 9 – Garantie en klachten
-
Op producten geldt de wettelijke garantie.
-
Klachten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld.
-
Kleine kleur- of maatverschillen (bij hout, aluminium of glas) vallen binnen de gebruikelijke toleranties en geven geen recht op reclamatie.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
-
De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of bedrijfsschade.
-
De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.
-
Gebruik van de producten is volledig voor risico van de klant.
Artikel 11 – Overmacht
-
In geval van overmacht (zoals leveringsproblemen, weersomstandigheden, transportproblemen) heeft de ondernemer het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden.
-
Overmacht geeft geen recht op schadevergoeding.
Artikel 12 – Eigendomsvoorbehoud
-
Alle geleverde producten blijven eigendom van de ondernemer totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
Artikel 13 – Intellectueel eigendom
-
Alle teksten, afbeeldingen en ontwerpen op de website zijn eigendom van Overkapping-compleet.nl en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.
Artikel 14 – Toepasselijk recht en geschillen
-
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
-
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 15 – Slotbepaling
Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.